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bar 숙소이용안내
01. 예약변경 및 취소

** 예약 접수후 고객님과 통화후 예약은 확정됩니다.
예약취소 : 숙박지 예약취소 처리는 전화통화를 통해서만 처리가 가능합니다.
예약변경 : 숙박지 예약변경은 최소 10일전 변경 통보시 처리가 가능합니다.
예약취소시 계약금 환불
 - 예약을 취소할 경우 일정 수수료가 공제된 후 환불됩니다.
(기본 10,000원 / 단, 이용당일과 이용 전날은 환불이 되지 않습니다.)
 - 숙소마다 규정이 틀릴수 있습니다 (참고해주세요)
   3일전에는 이용요금의 50%를 공제합니다.(50% 환불, 은행수수료 제외)
- 이용일 7일전에는 이용요금의 30%를 공제합니다.(70% 환불, 은행수수료 제외)
- 이용일 10일전에는 이용요금의 20%를 공제합니다.(80% 환불, 은행수수료 제외)
입금후 성수기, 연휴, 주말(금,토,일 출발)에는 30일전까지 정상금액의 10% 제외후 환불됩니다.(기본 10%, 30일~10일 30%, 10일~3일전까지 50%, 3일전~당일 100% 환불 안됨)
** 비수기 입금후 취소하실경우에는 이용날짜에 관계없이 예약진행하셨던 수수료 10,000원 부과됩니다.

*고객님의 사정으로 인해 예약사항 변경 후, 재변경이나 취소 불가능 하십니다.

*계약금 입금 후 나머지차액 미입금으로 취소되실경우 입금한 계약금에 대한 환불은 불가능합니다.

** 올레리조트 숙소 :  8일전: 10%, 5일전: 30%, 3일전 50%,1일전: 80%, 당일: 환불 불가.
** 씨에스호텔 투숙 2일전 환불안됨.


** 애완견 데리고 오실 경우 숙소 입실이 불가합니다 /당일 취소로 간주되어 객실료 환불 불가합니다 

** 바베큐 이용은 우천시 불가한곳도 있으니 사전문의주세요

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입금후 성수기, 연휴, 주말(금,토,일 출발)에는 30일전까지 정상금액의 10% 제외후 환불됩니다.(기본 10%, 30일~10일 30%, 10일~3일전까지 50%, 3일전~당일 100% 환불 안됨)
+ 성수기때는 아래 고시된 사항 말고도 각숙소마다, 취소규정 다르기때문에 자세한 취소규정문의는 당사로 유선상 문의바랍니다.

성수기, 연휴때 대부분의 숙소 체크인시간이 15시 입니다, 보다 자세한 사항 유선상 문의해주세요

** 귤림성 ->숙소 취소수수료 : 30일전 취소시 20% , 15일전 50%, 7일전 환불안됨


취소 수수료는 천재지변의 경우로 이용못할시 은행수수료 제외후 환불합니다. 환불은 10일 이내에 고객님 계좌로 입금됩니다.

 

02. 숙박입금 안내
숙박예약은 고객님의 숙박지에 입실하기전에 숙박지로 전액 입금을 해야 예약이 확정되는 관계로 전액 입금을 해주셔야 예약 처리가 됨을 양해 바랍니다.
결제 수단은 온라인 입금만 가능합니다
03. 입금확인
- 입금 하신 후 전화연락을 주시면 바로 확인이 가능합니다.
- 이메일 확인방법 : 입금을 하신 추 최소 1일이내에 입금확인이 이루어 지며 입금 확인 즉시 고객님의 이메일로 "예약완료"메일을 발송해 드립니다.
04. 유의사항

- 예약보다 기준인원을 초과하여 숙박지로 가셨을때 입실이 거부되는 경우도 있으니 예약시 여행 인원을 말씀하셔야 합니다.
- 연휴 및 공휴일.연말연시는 각 숙소의 객실 요금이 변동될수 있으므로 이 기간은 홍페이지 내용과 가격이 다를 수 있습니다.
입실시간 : 오후 3시부터입니다.
퇴실시간 : 오전 11시까지입니다. / 숙소별로 입실 / 퇴실 시간이 조끔씩 차이가 있을 수 있습니다
- 이용 중 집기 파손 및 분실시 실비로 변상을 해주셔야 합니다.
- 다른고객을 위하여 고성방가, 과다한 음주가무 등은 자제해 주세요.

@@  숙소 규정에 따라 현금영수증 발급이 안되는 숙소가 있습니다 . 확인해주세요

@@ 숙소마다 주말 .연휴.성수기 1박 예약이 제한되고있습니다

( 그린아일랜드.아침의빛 리조트.재즈마을.잇츠힐펜션.아모렉스펜션.바닷빛둥지.풀하우스.엘로망.미앤미펜션.봄 그리고 가을 ..등)

현금영수증은 확인후 발급해 드리겠습니다 .  

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